En bref. Un téléphone accepte une eSIM de voyage si deux conditions sont réunies : il a une puce eSIM, et il n'est pas verrouillé par votre opérateur. Pour la puce, composez *#06# : si un numéro EID s'affiche, le téléphone a une eSIM. Pour le verrouillage, sur iPhone, ouvrez Réglages, Général, Informations, et regardez la ligne Verrouillage de l'opérateur : elle doit indiquer qu'il n'y a pas de restriction de SIM. Faites ces deux vérifications avant d'acheter : un téléphone sans eSIM ou verrouillé ne pourra pas installer l'eSIM, quel que soit le vendeur.
Vérification 1 : le code *#06#
Ouvrez le clavier de l'application Téléphone et tapez *#06#, comme pour un appel. Un écran affiche les identifiants de l'appareil :
- Un EID s'affiche (un long numéro de 32 chiffres) : le téléphone a une puce eSIM. Notre fournisseur utilise ce test en premier.
- Seuls un ou deux IMEI s'affichent, sans EID : le téléphone n'a probablement pas d'eSIM. Faites quand même la vérification 2 : certains modèles n'affichent pas l'EID avec ce code.
Le test fonctionne sans carte SIM et sans connexion. Il ne dit rien du verrouillage opérateur : c'est la vérification 3.
Vérification 2 : le menu des réglages
Sur iPhone, ouvrez Réglages, Général, Informations, et faites défiler : un iPhone avec eSIM affiche une ligne EID. Ensuite, dans Réglages, Données cellulaires, l'option « Ajouter une eSIM » doit exister. Apple indique que l'eSIM est présente à partir de l'iPhone XS, XS Max et XR.
Sur Samsung, ouvrez Paramètres, Connexions, Gestionnaire de cartes SIM : si l'option « Ajouter une eSIM » apparaît, le téléphone l'accepte.
Sur Pixel, ouvrez Paramètres, Réseau et Internet, Cartes SIM : Google décrit l'ajout par « Ajouter une carte SIM », puis « Configurer une eSIM ».
Sur les autres Android, le chemin change selon la marque : cherchez « eSIM » dans la barre de recherche des paramètres. Si rien ne sort, le téléphone n'en a probablement pas.
Vérification 3 : le verrouillage opérateur
C'est l'échec que l'on découvre trop tard. Un téléphone acheté avec un forfait chez un opérateur peut être verrouillé sur son réseau : il a bien une eSIM, mais il refuse toute carte d'un autre opérateur, y compris une eSIM de voyage.
- iPhone : Réglages, Général, Informations. Apple indique que l'iPhone est déverrouillé si la ligne Verrouillage de l'opérateur précise qu'il n'y a pas de restriction de SIM.
- Android : il n'y a pas d'écran équivalent sur la plupart des modèles. Le test le plus simple : insérez la carte SIM d'un autre opérateur, celle d'un proche par exemple, et essayez d'utiliser les données mobiles en Wi-Fi coupé. Si cela fonctionne, le téléphone est déverrouillé. Sinon, demandez à votre opérateur.
Seul votre opérateur peut déverrouiller le téléphone, et la demande peut prendre quelques jours : faites-la bien avant le départ. Notre fournisseur signale aussi qu'après un déverrouillage récent, certains opérateurs bloquent l'eSIM pendant un temps, par sécurité.
Les modèles, en résumé
- iPhone : XS, XS Max, XR et tous les modèles suivants, y compris les iPhone 17 et 18. Exception : les iPhone vendus en Chine continentale n'ont en général pas d'eSIM ; Apple n'y cite que les iPhone 18 Pro, 18 Pro Max, 17e et Air.
- Samsung : Galaxy S22 et suivants, Z Fold et Z Flip récents. Les S20, S21, Note 20 et la série A dépendent du pays d'achat.
- Google : Pixel 4 et suivants. Les Pixel 2, 3 et 3a dépendent de la version et du pays.
- Autres marques : certains modèles récents de Xiaomi, Motorola, Oppo, Huawei ou OnePlus ont une eSIM, souvent selon la version régionale.
Le détail par modèle est sur notre page de compatibilité, et dans nos guides iPhone et Samsung et Pixel.
Les pièges des versions régionales
Deux téléphones du même nom peuvent se comporter différemment. Notre fournisseur liste par exemple des Galaxy S20 et S21 de version américaine, ou des Pixel 3 achetés au Japon, en Australie ou à Taïwan, sans eSIM. Un téléphone acheté d'occasion ou à l'étranger mérite donc toujours le test *#06#, même si son nom figure dans une liste.
Pourquoi vérifier avant d'acheter
Nos conditions de vente le disent : aucun remboursement n'est possible pour un appareil non compatible ou verrouillé par un opérateur. Deux minutes de vérification évitent un achat inutile. Si vous avez un doute après les trois tests, écrivez-nous avant de commander, avec le modèle exact de votre téléphone et le pays où il a été acheté.
Le téléphone est compatible : la suite
Installez l'eSIM chez vous, en Wi-Fi, avant le départ : voir installer une eSIM pour la Tunisie, pas à pas. Puis, à l'atterrissage, suivez activer une eSIM en Tunisie à l'arrivée.
Notre eSIM fonctionne sur le réseau d'Orange Tunisie : 1 Go par jour à pleine vitesse 4G, puis 512 kbps jusqu'au lendemain, partage de connexion compris, QR code par e-mail, démarrage à la première connexion en Tunisie. Voir les forfaits.
Sources
Assistance Apple : Configurer une eSIM sur un iPhone, Utiliser une eSIM lorsque vous voyagez à l'étranger, Si vous n'arrivez pas à configurer une eSIM, Déverrouiller votre iPhone. Aide Google : Utiliser deux SIM sur votre téléphone Google Pixel. La documentation de notre fournisseur d'eSIM, lue le 16 octobre 2026. Les noms de menus changent un peu selon le modèle et la version du système.