Réponse courte. Oui, on peut acheter une eSIM une fois arrivé en Tunisie : l'achat et le QR code se font en ligne, tout de suite. La seule chose qu'une eSIM ne sait pas faire, c'est s'installer sans internet, car le profil se télécharge sur le téléphone. Il faut quelques minutes de connexion, une seule fois : le Wi-Fi gratuit de l'aéroport, celui de l'hôtel, ou le partage de connexion d'un proche. Avec un seul téléphone, le QR code s'installe quand même sur ce téléphone.
Peut-on acheter une eSIM après l'atterrissage ?
Oui. Le paiement prend une minute, et le QR code s'affiche aussitôt sur la page de confirmation ; il est aussi envoyé par e-mail. Nos forfaits ne démarrent qu'à la première connexion au réseau en Tunisie : acheter à l'arrivée ne coûte rien de plus, et acheter la veille ne fait perdre aucun jour.
Avant de payer, vérifiez deux points, qui font échouer plus d'installations que la connexion : le téléphone doit accepter l'eSIM, et il ne doit pas être bloqué par un opérateur. Voir comment vérifier son téléphone. Nos CGV excluent le remboursement pour un appareil non compatible ou verrouillé.
Pourquoi une eSIM a besoin d'internet pour s'installer
Notre fournisseur le dit sans détour : l'appareil doit avoir « une connexion internet stable » pour installer l'eSIM, en Wi-Fi ou en bonne 4G. Apple demande aussi un Wi-Fi ou un partage de connexion pour configurer une eSIM. La connexion ne sert qu'au téléchargement. Une fois installée, l'eSIM n'a plus besoin du Wi-Fi : elle fonctionne sur le réseau Orange Tunisie.
Après le scan, l'activation peut prendre jusqu'à 10 minutes. Ne supprimez pas l'eSIM pour recommencer si c'est lent : le QR code ne sert qu'une fois.
Où trouver quelques minutes d'internet
- Tunis-Carthage et Djerba-Zarzis : selon un communiqué de l'Office de l'aviation civile et des aéroports (OACA), repris par la presse tunisienne le 7 mai 2025, les deux aéroports offrent un Wi-Fi gratuit. Nous n'avons pas pu vérifier sur place sa vitesse ni ses conditions d'accès. Voir internet à Tunis.
- Enfidha-Hammamet et Monastir : Wi-Fi gratuit annoncé par les aéroports dans tout le terminal, arrivées et récupération des bagages comprises. Le détail : aéroports d'Enfidha et de Monastir.
- L'hôtel, la maison d'hôtes ou un café : en général suffisant, si la connexion reste stable pendant le téléchargement.
- Le partage de connexion d'un proche : il active son point d'accès, vous vous y connectez comme à un Wi-Fi.
- Votre forfait français en itinérance : quelques minutes de données suffisent, mais la Tunisie est hors zone UE, elles peuvent donc être facturées. Les tarifs des opérateurs : Free, Orange, SFR et Bouygues en Tunisie.
Un Wi-Fi public convient pour installer une eSIM ou prévenir vos proches ; évitez-y les opérations bancaires.
Installer sur le téléphone qui affiche le QR code
Avec un seul téléphone, impossible de scanner un code affiché sur son propre écran. Deux solutions :
- iPhone sous iOS 17.4 ou plus récent : ouvrez notre e-mail, appuyez longuement sur le QR code, puis choisissez d'ajouter l'eSIM. C'est la méthode indiquée par Apple pour un QR code reçu par e-mail.
- Tout téléphone, installation manuelle : la page de confirmation donne aussi l'adresse SM-DP+ et le code. Sur iPhone, dans Réglages, rubrique des données cellulaires : ajoutez une eSIM, choisissez le code QR, puis la saisie manuelle. Sur Samsung ou Pixel, la même option se trouve dans le gestionnaire de cartes SIM, à l'ajout d'une eSIM.
Les deux réglages après l'installation
- Données mobiles : choisissez la ligne eSIM. Gardez votre ligne habituelle pour les appels et les SMS.
- Itinérance des données : activez-la sur la ligne eSIM, et laissez-la désactivée sur votre ligne habituelle. Notre fournisseur précise que l'eSIM ne fonctionne pas sans ce réglage.
Un indicateur 4G ou LTE à côté du signal veut dire que vous êtes connecté ; sous iOS 26, les barres peuvent rester vides alors que la 4G s'affiche, un défaut d'affichage connu. Toujours rien ? Suivez eSIM « Aucun service » ou SOS, puis activer une eSIM en Tunisie à l'arrivée.
Quel forfait, si vous achetez sur place
De 6,50 € pour 1 jour à 21,90 € pour 7 jours et 84,90 € pour 30 jours, avec 1 Go par jour en pleine vitesse 4G, puis 512 kbit/s jusqu'au lendemain, partage de connexion compris. Votre carte SIM habituelle reste active pour les appels et les SMS. Voir les forfaits. Si vous lisez ceci avant le départ, installez l'eSIM chez vous, sur votre Wi-Fi : la méthode complète est dans installer une eSIM pour la Tunisie, pas à pas.